あっせんは和解が前提

あっせんというのは、和解のあっせんを仲立ちしてくれるという仕組みのことです。ですから、トラブルになってしまった当事者（たいていの場合、社員と会社）の両方が、和解をすることを条件として、あっせんが開始されるということなのです。

もし、会社が、和解には応じるつもりはないと決めてしまえば、不参加、つまり、あっせんに出てくる必要もないということになってしまうので、あっせん不調となります。このような事にならないよう、特定社労士があっせん代理人をお引き受けしたときには、相手方（たいていの場合には会社）と直接話をして、あっせんに出ていただけるように説得することができます。